プライバシーポリシー
キャリコン面接ロープレ練習(以下「本サービス」)における個人情報および利用者情報の 取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
1-1. アカウント情報
Google アカウントによる認証を通じて、メールアドレス、表示名、および 認証事業者が発行する識別子を取得します。パスワードは取得しません。
1-2. 利用に関する情報
- 利用回数、有効期限、月間の利用時間
- ロールプレイの実施日時、選択したケース、実施時間
- お申し込みの内容(プラン、振込名義、連絡事項)
1-3. ロールプレイ中の音声および発話内容
マイクから取得した音声、その文字起こし、および生成された評価結果を 取得します。相談者役との対話には、利用者ご自身の職業上の 経験や心情など、実際の事情が含まれる場合があります。本サービスは練習を目的とするものであり、実在の相談内容を入力することを 求めるものではありません。
2. 音声の保存場所
ただし、後述する「録音の取り込み」機能をご利用の場合は、 アップロードされた音声が一時的に当方のサーバーを経由します。
- 録音はブラウザの保存領域(IndexedDB)に保存され、振り返り画面から 再生できます。端末やブラウザを変更した場合、録音は引き継がれません。
- 保存件数の上限を超えた古い録音は、自動的に削除されます。
- ブラウザの閲覧データを消去すると、録音も削除されます。
- 録音は端末内にあるため、当方が内容を確認することはできません。
一方、文字起こしと評価結果はサーバー(Firestore)に保存されます。これは、端末を変えても振り返りを参照できるようにするためです。
3. 録音の取り込み機能について
本サービスには、利用者が別途録音したロールプレイの音声を読み込み、 逐語録と講評を作成する機能があります。この機能をご利用の場合、 音声の取り扱いは前項と異なります。
- 音声は解析処理の間だけ保持され、処理の成否にかかわらず、 終了時に削除されます。当方が保管することはありません。
- 解析の結果として作成される逐語録と評価結果は、他の振り返りと同様に サーバー(Firestore)に保存されます。
- お使いの端末に保存された音声ファイルは、当方が削除することはありません。
- 録音に他の方(相手役の方など)の音声が含まれる場合、 その方の同意を得たうえでご利用ください。アップロードの前に、同意を得ている旨のご確認をいただいています。
- 第三者の権利を侵害するおそれのある音声や、実在の方との面談・面接の 録音は、アップロードしないでください。
4. 生成AIへの送信について
本サービスは、相談者役の応答および振り返りの生成に Google LLC が提供する 生成AI(Gemini API)を利用しています。以下の情報が同社に送信されます。
- ロールプレイ中のマイク音声(対話の成立に必要なため)
- 発話の文字起こし(振り返りの生成に必要なため)
- 取り込み機能でアップロードされた音声(話者の判別と文字起こしに 必要なため)
送信は、本サービスの機能を提供する目的に限られます。同社における データの取扱いは、同社の定めるところによります。
5. 利用目的
- 本サービスの提供、および利用権(回数・有効期限)の管理
- ロールプレイの実施と、振り返り・評価の生成
- お申し込みに対する入金確認および回数の付与
- 不正利用の防止、および利用状況の把握による品質改善
- お問い合わせへの対応
6. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、取得した情報を第三者に提供することはありません。 ただし、本サービスの運営のため、以下の事業者が提供する基盤を利用しており、 その範囲で情報の取扱いを委託しています。
- Google LLC(認証、データベース、サーバー処理、生成AI)
- Netlify, Inc.(画面の配信)
7. 保存期間
- アカウント情報・利用履歴・評価結果は、退会のお申し出があるまで保存します。
- 録音は端末内にのみ存在し、保存件数の上限または閲覧データの消去により削除されます。
- 入金および回数付与の記録は、法令上必要な期間保存します。
8. 開示・訂正・削除のご請求
ご自身の情報の開示、訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、 下記の連絡先までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、 合理的な期間内に対応します。
9. Cookie 等の利用
ログイン状態の保持のために、ブラウザの保存領域を使用します。 広告目的の追跡や、第三者への行動情報の提供は行っていません。 不正利用の防止のため Google reCAPTCHA を利用しており、同機能により Google がアクセス情報を取得する場合があります。
10. 改定
本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、 本サービス上でお知らせします。
11. 連絡先
マッシュ&ルーム
最終改定日: 2026年8月19日